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Bertelsmann

Mein Chef bekommt seit ca. 1986 jeden 2ten Monat von der heutigen Bertelsmanngruppe eine CD mit dem Top 20 der Deutschen Charts.
Die Sammlung (welche er mittlerweile hat) hat einen unschätzbaren Wert!

Seit tagen versucht das Call Center von Bertelsmann meinen Chef in einer Privaten Angelegenheit zu bekommen. Aber wer zu meinem Chef will muss an mir vorbei. Auch am Telefon. Und da das auch nicht der Bertelsmann geschafft hat, bekam mein lieber Chef heute ein Schreiben per Post.

In dem Schreiben stand das er sich mal bitte melden soll, weil sie eine persönliche Frage an ihn hätten.
Das tat er dann auch, weil er ja schon seit 86 dort Kunde ist.

Dabei kam raus das sie ihm eine Lotterielos andrehen wollten …….

Ar**hlö**er

Published inPrivates

Ein Kommentar

  1. NLX NLX

    Manche Firmen merken scheinbar gar nichts mehr. Ich verstehe einfach nicht, wie man es, für eine Marge von wenigen Euro, riskieren kann einen guten Stammkunden zu verlieren. Das müsste doch jeder BWL-Student im zweiten Semester lernen, dass ein gutes Geschäft immer für beide Seiten vorteilhaft ist. Aber wenn ich jetzt bei jedem Kauf oder Geschäftsabschluss noch damit rechnen muss, dass ich auch noch nach 20 Jahren mit dubiosen Angeboten genervt werde, sinkt mein Vorteil ungemein.

    *kopfschüttel*,
    NLX

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