Hallo und Willkommen auf derHeiko.com
Meinem persönlichen Tagebuch seit 2005.

Hier schreibe ich über mein Leben als Papa, IT´ler, Konsumjunkie und Mensch.
Viel Spaß beim lesen.

Die netten vom Callcenter

Ich:

Die Firma XYZ, Heiko * – Guten Tag

Totenstille für 3 Sekunden. Dann ein klack und ich höre einen Raum mit vielen Leuten.

Sie:

Guten Tag, Meier mein Name. Ich möchte gerne den Geschäftsführer Sprechen.

Hmmm… Callcenter die Autos kaufen oder Ramsch verkaufen wollen verlangen immer den Geschäftsführer. Bei uns ist formal gesehen der Geschäftsinhaber, da wir Einzelunternehmn sind. Weiterhin kennen unsere Lieferanten und Kunden den Chef mit Namen. Wir sind ja auch nur 3 Techniker und 2 Büroangestellte und keine riesen Firma. Ich möchte mal gerne deren Erfolgsqoute wissen. Ich kann doch nicht der einzige sein, der denen immer nein sagt. Und genau das wollte ich ihr dann sagen.

Ich:

Nein, leider ……

*klick* TuT TuT TuT TuT – Diese ******* lassen einen schon nicht mehr aussprechen.
Aber irgendwann rufen sie wieder an. Wir haben 11 Telefonnummern mit 11 Verschiedenen Einträgen im Telefonbuch.
Die rufen alle wieder an. Und wenn Sie wieder anruft, dann lasse ich sie in der Warteschleife schmoren 😀

Neulich hat mich ein Callcenter für die Blindenwerkstatt angerufen.
Eine Spende für die armen Blinden. Die würden Bilder Malen, ob ich eines kaufen möchte.

Ja ne, ist klar. Die Blindenwerkstatt kann sich ein Callcenter leisten, aber nichts zu essen ………

Nette Bewertungen bei Ebay

Positive Ebay Bewertungen sind ja schon wichtig.
Aber sowas muss nicht sein 😀

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback&userid=alisher71&items=25&page=1&frompage=-1&iid=-1&de=off

Und somit ist meine neue Kategorie „Sonstiges“ ins Leben gerufen 😀

Wen der Paketdienst 2 mal klingelt.

Heute hat mir der Paketdienstfahrer was interessantes erzählt.
Auf die frage ob die DHL Packstation ihn irgendwann Arbeitslos macht, musste er grinsen.
Er meinte:

Ich werde nach ausgelieferter Stückzahl bezahlt. Wenn ich dich nicht erreiche und die Karte in den Briefkasten schmeisse damit du es beim Postamt abholst, dann verdiene ich nichts daran. Weil das zurückgeben und benachrichtigen gilt als nicht ausgeliefert. Wenn ich es in einer Packstation ablege, dann gilt es als ausgeliefert und ich bekomme es vergütet. Am liebsten nur Packstation. Hinfahren, einräumen und Feierabend.

Ok, dann weiß ich auch warum meine Pakete zuhause so spät noch ausgeliefert werden. Früher wurde einfach eine Karte in den Briefkasten geworfen und weiter gefahren. Jetzt müssen sich die Fahrer wenigstens Mühe geben!

Arbeitskleidungslieferant Teil 3

Heute war der DHL Mitarbeiter wieder mit einem Paket da. Schön 😀 Die restlichen 5 Jacken.

Pustekuchen. Es waren nur 3 Jacken. Also fehlen noch 2. Den Anruf bei der Hotline habe ich mir dann erspart.
Bekomme eh immer die selbe Ausrede …..

In der Ruhe liegt die Kraft

Chef und Chefin sind noch krank und ich sitze alleine im Büro.
Keine Kunde ruft an und kein Mitarbeiter und Vertretter kommt vorbei.
Die Ideallste Zeit immer noch an unserer neuen Webseite zu arbeiten. Ich habe meinem Chef gesagt das dass maximal 1~2 Wochen dauert. Ich bin jetzt schon über einen Monat dran 😀 *gähn*

Besoffen am morgen.

Gerade rief mich ein Kunde Sternhagelvoll an. Nach dem Gespräch hatte ich irgendwie den Geruch von Alkoholfahne in der Nase. Ich betone einfach mal die Zeit.
Mitwoch – 08:21 Úhr.
10 Minuten kaute er mir das Ohr voll wie schlecht die Welt ist. Sein Anruf war nicht beruflich. Er wollte nur was erzählen.
Diese Menschen tuhen mir leit. Man kennt Sie seit Jahren und sieht sich plötzlich zerfallen. Bin ich froh das er nicht auf die Idee gekommen ist uns zu Besuchen 😀

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Papierschredder quälen

Heute hat sich mein Chef und meine Chefin morgens um 06:45 auf meinem Handy krankgemeldet 🙂

Also habe ich die Zeit auf der Arbeit mal genutzt unseren neuen Papierschredder zu qäulen. Das waren ca. 400 Seiten.

Nach 200 Seiten musste ich den erstmal abkühlen lassen 😀

WordPress 2.0

So eben habe ich mein einser WordPress auf die Version 2.0 umgestellt. Ging auch erfolgreicher als ich dachte.
Das erste Bug habe ich schon entdeckt. Ich kann keine Bilder hochladen. Aber ich denke das wird schon.

Solltet ihr noch Fehler finden, dann wäre ich euch sehr dankbar wenn ihr mir die als Comment posten würdet.

Ich hoffe aber das alles glatt gelaufen ist 😀

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Arbeitskleidungslieferant Teil 2

Heute ist endlich die Bestellte Lieferung angekommen

Es fehlen 5 von 11 Jacken. Super Leistung. Als die Dame mir am Telefon sagte, das die Lieferschwierigkeiten haben hätte ich ihr am liebsten den Hals umgedreht.
Erst heißt es, das es keine Lieferschwierigkeiten gibt, dann kommt doch nur die hälfte.

Mein Herren Mantel entpuppte sich zu einer Elektrikerjacke, wo mir in der Länge etliche cm fehlen. Habe ich schon erwähnt das ich Montage hasse? 😀