Das ging schnell. Meine Brille mit der neuen Stärke ist wieder da.
Nach dem ich damals so schlechte Erfahrung bei Fielmann
https://www.derheiko.com/index.php/2012/07/13/fielmann-odyssee/
hatte, versuchte ich es in der neuen und großen Filiale in der Innenstadt.
Mit dem Service und der Dienstleistung von Fielmann war ich immer sehr zufrieden, nur eben nicht mit der Filiale in Ehrenfeld.
Dennoch hatte ich meine Sorge ob das alles gut geht. Letztendlich habe ich eine Sondergröße an Gläser die bei der Brille nicht Standard sind.
Gestern erhielt ich die SMS, das die Brille da sei. Ich holte sie ab.
Passt perfekt, richtige Glasgröße und noch alles ganz.
Man hat mir sogar noch einen neuen kostenfreien Nasenbügel besorgt, weil ich den alten verkratzt hatte.
Das der Bügel überhaupt noch zu besorgen war, hat mich sehr gefreut, da meine Brille “schon” fast 4 Jahre alt ist.
Da Fielmann derzeit für den Einbau von Gläsern in ein Gestell kein Geld nimmt, habe ich gleich meine Ersatzbrille – welche immer im Auto liegt – für 17 Euro auch erneuern lassen.
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Bin Stammkunde in der Filiale in der Schildergasse
und mit dem Service dort sehr zufrieden.