Ich habe mich mal wieder breitschlagen lassen, jemanden via Remote kurz zu helfen.
Ich: Öffne mal den Browser
Person: Ja
Ich: Gib www.deskforge.de ein
Person: Ja
Ich: Siehst du das Blau Weise Windows Symbol auf der Seite?
Person: Was ist ein Browser?
Ich: *Grmpf*. Das, womit du in ins Internet gehst.
Person: Ah ja, Mozilla.
Ich: Ja, das
Person: Ok. Habe ich gemacht.
Ich: Siehst du das Windows Logo?
Person: Nein, aber meinst du das Fenster ähnliche Symbol neben der Apple Logo?
Ich: *#+%$ … Ja
Wir haben dann noch weitere 9 Minuten gebraucht um die heruntergeladene Remotedatei zu finden und zu starten.
Mich begrüßte dann ein Windows 7 PC mit viel Malware darauf. Aber das war nicht meine Aufgabe. Nur schnell was im Postfach der Person umstellen und wieder Offline gehen.
Person darauf hingewiesen, dass mindestens die Malware jemand runtermachen soll, besser mal auf ein neueres Windows umsteigen.
Antwort erhalten: Ich brauche den nur 2x im Jahr.
Ich habe den Mund danach gehalten und noch einen schönen Tag gewünscht 🙂
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