Manche Menschen kaufen Blind.
Ich verstehe so was nicht.
Ein Neukunde rief an und meinte dass seine Therme nicht anspringt.
Da wir schon Abend hatten empfahl ich ihm bis zum nächsten morgen zu warten.
Dann würde um 8 Uhr einer kommen.
Jetzt ginge das zwar auch, ist aber mit tariflich vorgeschrieben 50% Zuschlag auf die Monteurstunde.
Gesagt getan waren wir gestern Morgen da.
Das Haus wurde vor 2 Jahren von dem neuen Kunden gekauft.
Auch wenn die Heizungsanlage beim Kauf funktioniert hat, sollte man sich gedenken machen was man dort hängen hat.
In diesem Fall ist es eine Therme die schon lange nicht mehr vertrieben wird weil der Hersteller sich aufgelöst hat.
Ersatzteile gibt es auch nicht, weil das Gerät aus dem Jahr 1977 ist.
29 Jahre! (genau wie ich 😀 )
Natürlich wurde die Anlage auch nie gewartet und ist somit gar nicht mehr instand zusetzen.
Aber der Kunde sah es bis dahin immer locker.
O-Ton: Och, um die Heizung haben wir uns nie Gedanken gemacht. Die lieft ja ……
Tja, jetzt muss eine neue hin. Und so was passiert natürlich dann, wenn der Winter in Köln einbricht.
Mit dem Hauskauf hat man eine menge Schulden und kann sich in den ersten Jahren nichts mehr größeres Anschaffen. Wenn man dann noch so was hat, ist es nicht mehr lustig.
Also, immer Augen auf beim Eierkauf!
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