Hin und wieder greife ich meinem Kollegen unter die Arme, wenn das Telefon klingelt und nicht kann. Es ist immer wieder lustig zu beobachten, was die Kunden alles so in unserem Shop sehen. Das Beliebteste ist der Lieferstatus. Wir haben dort “Lieferbar” stehen, was bekundet das die Ware nicht mehr…
So. Mal schauen was am Wochenende los war. 6x Notdienst Telefon, wovon 4 Notdienst Einsätze waren. In der Nacht von Freitag auf Samstag früh ist ein Gasdurchlauferhitzer geplatzt und hat ein Badezimmer unter Wasser gesetzt. Mittags entdeckte ein Kunde ein Loch am Heizkörper. Nach dem ich ihm erklärt habe was…