Bestellung eines Kunden im Wert von 1,56 Euro kam zurück, da er eine falsche Dichtung bestellt hat. Er wollte gerne die passenden haben, die ihm dann aber zu teuer war, da auch wieder erneutes Porte mit drauf gekommen wäre.
Da er bei dem Warenwert seine Versandkosten nicht zurück bekommt, wollte ich ihm jetzt zu mindestens seine 1,56 Euro zurück überweisen und erhielt die Antwort:
Hallo, bitte stornieren Sie den Auftrag. Sie brauchen mir nichts zurücküberweisen. Sie hatten schon genug Aufwand. Vielen Dank.
Nett 🙂
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