Categories: Privates

Positiv oder Negativ

Wir nutzen seit geraumer Zeit auf allen Rechnern Kaspersky als Virenscanner.
Auf meinem Rechner wollte es sich einfach nicht installieren lassen.

Also habe ich mich am 26.11.2012 an den Kundenservice gewandt.

Ich frage mich gerade, ob ich es als Negativ empfinden sollte, das ich erst gestern (am 08.01.2012) eine Antwort erhalten habe
oder es positiv sehen soll, dass ich überhaupt eine Antwort bekommen habe?

Da soll sich noch mal bei uns einer beschweren, wir reagieren nicht sofort auf E-Mails 😉

Heiko

Heiko

View Comments

  • Das kann z.B. daran liegen, das irgendwo im System noch Reste eines anderen Virenscanners/Firewall existieren, die nicht nicht richtig deinstalliert oder deaktiviert sind. System > Dienste
    Bei mir war es so, das Zonealarm trotz Deinstallation noch in Fragmenten lief und bestimmt Dateien daher nicht installiert werden konnten.

    • Da stimme ich dir zu, aber dieser lief schon ein paar Wochen ohne Probleme. Plötzlich startete er nicht mehr. Reinstallation, sämtliche Fix Dateien und handbereinigungen brachten keinen Erfolg. Nun hat man mir mit der Antwort einen Registry Key gesendet. Seit her funktioniert es wieder.

Share
Published by
Heiko

Recent Posts

Bettwand fast für lau

Während meiner Abwesenheit hat meine Frau eher durch Zufall entdeckt, dass es für das Ikea-Bett…

1 Stunde ago

Danke

5 Wochen haben wir zu dritt verbracht, die sechste zu zweit und ich die letzte…

1 Stunde ago

Und plötzlich war das Zimmer voll

Was ihr hier seht, ist das, was ich am letzten Tag aus meinem Rehazimmer geräumt…

24 Stunden ago

Sonntagsspaziergang

Am Sonntag hat mich mein Freund und Wanderkollege besucht und wir haben nach meiner Reha…

1 Tag ago

Eine Reha, keine Kur!

Ich bin in den vergangenen Tagen oft gefragt worden, wie meine Kur war und wie…

2 Tagen ago

Zwei Wochen Sommerferienfahrt nach Dänemark

Unsere Große war während meiner Reha zwei Wochen auf Sommerferienfahrt mit unserer Gemeinde in Dänemark.…

2 Tagen ago