Ein Kunde fragt nach einer Kartusche für seine Armatur.
Ich antworte ihm
Sehr geehrter Herr ****,
gerne können sie uns auch ein Foto per Email von der Kartusche senden.
Auf der Mutter der Kartusche befindet sich eine Nummer (W3/4 oder W1/2).
Diese gibt an welche Kartusche Sie von beiden benötigen.
Beide Kartuschen haben wir aber auch auf Lager.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne unter der unten genannten Telefonnummer zur Verfügung.
Darauf bekomme ich folgendes Foto zurück
Ja, damit kann ich doch sehr viel anfangen …. 😀
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