Sterbender Schwan

Es ist immer schön zu lesen wenn Bestechungsskandale auffliegen. Gerade dann, wenn man Angestellte erwischt wie sie Schmiergeld für Auftragsverteilung annehmen.
Wir machen so was Generell überhaupt nicht und mein Chef verflucht auch so was.

Wenn ein Mitarbeiter eines Großkunden (z.b. eine Sekretärin) uns mitteilt das sie uns nur noch ruft wenn wir ihr Summe X geben, dann sieht mein Chef rot und die Sekretärin seinen Stinkefinger 😀

Dennoch gibt es Möglichkeiten sich bei diesen Menschen für Ihre treue bedanken.
Zum Beispiel wenn Sie eine Wartung in der eigenen Wohnung haben möchten.
Dann machen wir das als Dankeschön der Kundentreue zum Selbstkostenpreis. Nicht umsonst!
Die Ältere Dame in meinem Fall arbeitete schon seit Jahren nicht mehr in dem Unternehmen, bekam aber von uns weiterhin den Selbstkostenpreis.
Und seit 2000 immer noch den gleichen. Also haben wir es uns gewagt nach knapp 6 Jahren die Kosten auf 30 Euro anzuheben.

Und dann ging es los.

Kunde: Alles wird teurer *seufz* Ich bekomme nur $Summe an Rente und weiß gar nicht mehr was ich machen soll. *seufz*. Mein Vermieter, der Metzger und der Schreibwarenladen verkaufen mir alles sehr verbilligt, weil ich ja ggggaaaaarrrrrnnnnniiiiiiccccchhhhhhttttt weiß wie ich über die Runden kommen soll. 30 Euro sind ja viel zu viel.

Ich: Der Preis liegt weit unter der Hälfte des normalen Wartungspreises und in 6 Jahren ist auch bei uns einiges Teurer geworden. Der Preis ist fest und daran kann ich nicht mehr rütteln.

Kunde: Ja aber *jammer* – *seufz* – *jammer* – *seufz*. Aber dann muss ich mir das erstmal überlegen und schauen wie ich in den nächsten Monaten die 30 Euro zusammen bekomme. Vielleicht melde ich ja noch mal.

*reusper* Ok, vor Omas habe ich Respekt und auch mitleid. Aber abzocke mag ich nicht.
Und so arm ist diese Dame nicht. Aber versuchen kann man es ja mal …….. Der Sterbende Schwan zieht ja immer.

Natürlich hat sich am nächsten Tag wieder angerufen und meinte

Kunde: Es wir ja alles so teuer. Haben Sie das mit der Innenstadt Steuer für alte Autos gehört?
Ich: Ja, aber ich habe kein Auto.
Kunde: Und das Gas ist ja auch so teuer geworden.
Ich: Ich habe keine Heizung.

Ich habe wirklich beides nicht und daher betraf mich das auch nicht. Und das hat auch die Dame verstanden und machte endlich einen Termin.

Man man man. Die Jammerei und das Theater hat bald länger gedauert als die eigentliche Wartung ……