Kunde: Wären Sie so freundlich und würde mich zu einem Mitarbeiter weiter verbinden der für die Rechnungstexte zuständig ist ?
Ich: Da sind Sie bei mir richtig. Was kann ich für Sie tun? (Schlechtes Gewissen wegen meiner Rechtschreibung)
Kunde: Im Rechnungstext ihrer Rechnung $Nummer steht unter anderem: „Durch den Rohrbruch sind zwei Fliesen beschädigt. “ Könnten Sie bitte das Wort zwei entfernen, neu ausdrucken und mir zukommen lassen. Ich veranlasse jetzt auch direkt die Überweißung.
*reusper* – Dreimal dürft ihr raten warum die zwei weg soll ……
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