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Freundliche Gruß zum Wochenende

Ich bin seit Montag bei meinen Shop Kollegen im Büro, zur Unterstützung, weil dort über die hälfte fehlt.

Ein verbliebender Mitarbeiter hat einem Kunden auf seine Anfrage nach gewissen Artikeln hin, ein Angebot erstellt.

Kurz erklärt: Bei euch ist an der Heizung oder im Bad etwas defekt.
Ihr könnte euch einen Handwerker holen der Geld kostet, ihr könnt euch selber durch Foren fragen oder euch Kostenlos an unseren Service wenden.
Unser Service reagiert auch in der Regel innerhalb eines Tages und gibt euch die passende Antwort.

Toller Service, wie ich finde. Wir haben dennoch marktübliche Preise und unser Erfolg spricht daher für sich.

Wenn ich nun bei einem solchen Dienst eine Anfrage starte und nach kurzer Zeit eine Antwort erhalte, mir aber der Preis nicht passt, dann ist das einfach so.

Oder ich sende eine solche Antwort:

Sehr Geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre wahrhaft unsägliche Mühe, Ihren Wettbewerb bislang um die geradezu aufopfernde Marge von satten 110% zu überbieten!
Möge Sie der geschäftliche Erfolg des neuen Jahres ebenso spontan beglücken wie der Würgereiz, der mich bei Kenntnis Ihres Zahlenwerks befallen hat!
Ohne Gruß

Anfangs haben wir noch passende Antworten zurück gesendet, aber solche Menschen warten nur drauf die Sache noch höher schaukeln zu lassen.
Wir löschen es unkommentiert und belassen es dabei, das irgendwo in unserem Land jemand an seinem PC sitzt und sich groß fühlen kann 🙂

Heiko

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ednong says:

Februar 5, 2013 at 18:35

Das sind die Besten der Besten! Erst kostenlos Service (aus-)nutzen, um sich anschließend über Preise beschweren, die natürlich nicht die billigsten sein können.

Ich hoffe, ihr habt für solche Idioten eine Blacklist, damit die euren Service nicht weiter - zumindest kostenlos - nutzen können.

*Kopfschüttelnd vorm PC sitzend*