Von dem Drogeriemarkt DM war ich es in der Vergangenheit gewohnt, das man seine Paypack Punkte am Payback Terminal gegen einen Wertgutschein einlösen kann.
Diesen verrechnet man bei seinem nächsten Einkauf. Restguthaben wird Bar ausgezahlt. Korrigiert mich bitte, wenn das nicht mehr der Fall ist.
Aber mit dem Wissen bin ich dann in die Rewe an den Terminal und habe mir einen 5 Euro Gutschein ausdrucken lassen wollen. Am Terminal erhielt ich die Meldung, dass das Guthaben nun auf meiner Paypack Karte vorhanden ist.
Ich konnte nur noch einen Beleg ausdrucken, aber keinen Gutschein.
Nun wollte ich meinen Einkauf von 2,31 bezahlen. Das ging aber nicht.
Die arme Kassiererin, ungeschult in dem neuen Payback System (wie sie mir mitteilte), versuchte nun über das EC-Gerät bis zum Kassenscanner das Guthaben meiner Paybackkarte einzulösen.
Die Schlange an der Kasse wurde immer länger und ich zahlte erst mal in bar.
Dann kam der Filialleiter und versuchte raus zu finden, woran es lag.
Da viel mir der erste Unsinn auf. Er bat mich, mein Payback Karte noch mal am Terminal einzuscannen.
Er und ein andere neugieriger Mitmensch standen neben mir.
Vor mir dieser riesige Terminal auf dem Ich nun meinen Pin für die Karte eingeben sollte.
Kein Sichtschutz, jeder kann noch meterweit sehen, welchen Pin ich habe!
Letztendlich hat mit dem Pin jemand zugriff auf meine Daten und auf mein Guthaben!
Den Fehler hat dann der Filialleiter am Kleingedruckten gefunden!
Tada!
Die Einkaufssumme muss mindestens dem Gutscheinwert entsprechen, da ein Restguthaben nicht ausgezahlt werden kann.
Das nächste mal sollte ich mir angewöhnen, so etwas vorher zu klären. Zum Glück hatte ich noch 4 Euro in Bar dabei ……….
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