Kunde: Hallo, hier ist …… – Bei uns ist die Heizung im Büro ausgefallen. Können Sie bitte einen Mitarbeiter zu uns schicken? Heute noch.
Da ich den Kunden kannte, habe ich direkt mal in die offenen Posten liste geschaut. Das ist echt Top an unseren Tools.
Wenn ein Kunde mit Nummer anruft, dann poppt bei mir ein Fenster mit seiner Kundendatei auf.
Ein weiterer Klick zeigt mir seine Zahlungsmoral an.
Und sie da, Bingo.
Ich: Nein, Sie haben leider bei uns seit über einem Monat bei uns 2 dicke Rechnungen offen.
Kunde: Ja, aber wir frieren hier im Büro. Wir werden die jetzt direkt online überweisen.
Ich: Gut, wenn das Geld dann bei uns gutgeschrieben ist, werden wir umgehend einen raussenden.
Kunde: Nein, es muss JETZT einer kommen, wir frieren.
Ich: Wir warten seit über einen Monat auf unser Geld. Und das nicht das erste mal! Erst bekommen wir unser Geld, dann kommen wir raus.
Kunde: Wie ist ihr Name?
Ich: * – mit I E und doppel F !
Kunde: Auf Wiederhören. *klick*
Hätte ich so lange soviel offen, dann würde ich mich schämen noch Forderungen zu stellen. Aber manche haben nix damit zu tun ……
Ich muss immer wieder schmunzeln, wenn ich diese Buswerbung der KVB sehe. Ja, ich merke…
Einmal die Woche machen wir nicht nur das große Gehege sauber, sondern auch einen „Meerschweinchen-TÜV“.…
Heute bin ich früh spazieren gegangen, um meine 10.000 Schritte nicht bei 30 Grad am…
Heute bin ich durch eine Schrebergartenanlage gelaufen und da standen einige zu verschenken Kisten. Und…
Unsere Tochter hatte ihre Schulabschlussfeier. Es gab eine Übernachtungsparty in der Schule für alle Viertklässler.…
Heute habe ich auf dem Weg nach Hause diese Kiste im Rewe gesehen. Unsere Meerschweinchen…