Categories: Privates

Unfähig

Am ende eines Telefongespräches meinte die Kundin noch:

Schicken Sie mir aber einen fähigen Mitarbeiter. Der auch was kann.

*Kopfschüttel*

Das höre ich öfter, aber was bewegt einen Kunden so etwas zu sagen?

Na mal gut das ich diesen Satz erwähnt habe. Sonst hätten dir mir noch einen schlechten Mitarbeiter geschickt …

Nicht das wir dort mal Reklamationen hatten, aber der Kunde denkt wohl das wir auch ne Ecke mit schlechten Mitarbeitern haben die wir nach dem Würfel-Prinzip zu Kunden schicken.

Heiko

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Heiko

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