27 März 2024

Einer für alle

Ich habe eine E-Mail an einen recht großen E-Mail-Shop in Deutschland mit einer Frage gesendet.
Die E-Mail-Adresse info@beispieladresse.tld habe ich aus dem Kontaktbereich.

Kurz darauf bekomme ich eine E-Mail von vorname.nachname@beispieladresse.tld, mit der Information, dass diese Person im Urlaub ist und erst nächste Woche antwortet. Weitergeleitet wird sie nicht.

Unser Online-Shop ist nur 1⁄3 so groß und unsere info@ E-Mail-Adresse kommt für alle an (Quasi als Ticket). Und das sind täglich viele E-Mails. Die Vorstellung, dass alle E-Mail bei einem Mitarbeiter im Postfach ankommen lassen mich skeptisch werden 😉

Und wahrscheinlich auch lange auf eine Antwort nach deren Urlaub warten.


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Verfasst März 27, 2024 von Heiko in category "Privates

2 COMMENTS :

  1. By vorname.nachname on

    Laut Text ist er doch seit fast einem Jahr wieder erreichbar…

    Antworten
    1. By Heiko (Autor) on

      Du hast vollkommen recht. Das ist mir gar nicht aufgefallen 😉
      Ich hatte das Datum nur im Titel beachtet 😉

      Antworten

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