Kategorie: Privates

Mein Chef ist heut und morgen in Italien.
Dort schaut er sich ein neue Objekt von einem neuen Kunden an, der gerne einen Umbau durch eine Deutsche Firma gemacht bekommen möchte, weil er von den Italienischen Handwerkern die Schnauze voll hat.

Der Kunde selber ist allerdings auch Deutscher.

Tja, die Handwerker sind dort eben nicht anderes als deren Fußballspieler 😀

Vom Fach habe ich 1% Ahnung. Ich bin Bürokaufmann und kein Techniker. Dennoch versuche ich unseren Kunden am Telefon zu helfen. Wenn es aber um Fachfragen geht, dann muss ich meistens passen und einen Rückruf unseres Techniker versprechen.

Kunde: Meine Heizkörper rauschen laut. Abends ist es doch recht frisch und dann drehe ich die Heizkörper mal auf. Mittags ist es mir zu warum und dann drehe ich die Heizkörper zu und stelle auf das Sonne Symbol. Dann fangen die Heizköper tierisch an zu Rauschen. Was kann ich dagegen tun ?

Ich: Ich habe das mal soweit aufgenommen und ein Techniker wird sich bei Ihnen melden.

Mein Chef neben mir meinte das sie einfach mal auf Mond stellen soll und dann wäre gut.

Das teilte ich der Kundin einfach mal mit und 10 Minuten klingelte das Telefon wieder.

Kundin: Sie sind ein Schatz. Das Rauschen hat aufgehört. Hätte ich Sie doch vorher mal angerufen. Sind Sie Techniker oder Ingenieur von Beruf oder wussten Sie das ?

Ich: Ich bin nur Bürokaufmann, aber das Wissen bringt die Berufserfahrung mit sich.

Mein Chef neben mir grinste nur 😀

Darum liebe ich Katzen und Pappkartons 😀

Ach, was habe ich das Wort vermisst. Der Kinderbonus.
Es wird wieder was kälter und schon kommen die ersten fast erfrierenden Eltern und beantragen den Kinderbonus.

Wie die Zeit vergeht …. Schon wieder ein Jahr herum 😀

Süsssse Geschichte 😀

Arme Sau …. ähhhh…. Affe 😀

Ich glaube nicht das ich ruhig so geblieben wäre 😀 ……

Ja ja, das Fernseh.
Lässt man dessen Angestellte in die Realität, dann sieht man schnell wie sie den Bezug dazu verloren haben.

Vor einpaar Tagen hatte ich mal die Anfrage von der Lindenstrasse erwähnt.
Daraus wäre fast was geworden. Wenn die Dame am Telefon uns mal verraten hätte wann das statt finden sollte.

Ne, lieber meinen Kollegen Donnerstags Nachmittag mitteilen das sie Freitag Vormittag das sein müssen.

Stimmt, ich habe ganz vergessen das nicht ich die Arbeit verteile, sondern unsere Techniker ….
*Kopfschüttel*
Dann noch erschüttert bei uns anrufen und fragen warum das nicht klappt.

Mein Chef fand das nicht so lustig und hat die Dame mal nach ihrem Puls gefragt.
Wir können nicht einfach eingeplante Techniker da hin schicken. Vor allem wenn das Büro darüber gar nichts weiß.

Fernseh ……

Es ist immer schön zu lesen wenn Bestechungsskandale auffliegen. Gerade dann, wenn man Angestellte erwischt wie sie Schmiergeld für Auftragsverteilung annehmen.
Wir machen so was Generell überhaupt nicht und mein Chef verflucht auch so was.

Wenn ein Mitarbeiter eines Großkunden (z.b. eine Sekretärin) uns mitteilt das sie uns nur noch ruft wenn wir ihr Summe X geben, dann sieht mein Chef rot und die Sekretärin seinen Stinkefinger 😀

Dennoch gibt es Möglichkeiten sich bei diesen Menschen für Ihre treue bedanken.
Zum Beispiel wenn Sie eine Wartung in der eigenen Wohnung haben möchten.
Dann machen wir das als Dankeschön der Kundentreue zum Selbstkostenpreis. Nicht umsonst!
Die Ältere Dame in meinem Fall arbeitete schon seit Jahren nicht mehr in dem Unternehmen, bekam aber von uns weiterhin den Selbstkostenpreis.
Und seit 2000 immer noch den gleichen. Also haben wir es uns gewagt nach knapp 6 Jahren die Kosten auf 30 Euro anzuheben.

Und dann ging es los.

Kunde: Alles wird teurer *seufz* Ich bekomme nur $Summe an Rente und weiß gar nicht mehr was ich machen soll. *seufz*. Mein Vermieter, der Metzger und der Schreibwarenladen verkaufen mir alles sehr verbilligt, weil ich ja ggggaaaaarrrrrnnnnniiiiiiccccchhhhhhttttt weiß wie ich über die Runden kommen soll. 30 Euro sind ja viel zu viel.

Ich: Der Preis liegt weit unter der Hälfte des normalen Wartungspreises und in 6 Jahren ist auch bei uns einiges Teurer geworden. Der Preis ist fest und daran kann ich nicht mehr rütteln.

Kunde: Ja aber *jammer* – *seufz* – *jammer* – *seufz*. Aber dann muss ich mir das erstmal überlegen und schauen wie ich in den nächsten Monaten die 30 Euro zusammen bekomme. Vielleicht melde ich ja noch mal.

*reusper* Ok, vor Omas habe ich Respekt und auch mitleid. Aber abzocke mag ich nicht.
Und so arm ist diese Dame nicht. Aber versuchen kann man es ja mal …….. Der Sterbende Schwan zieht ja immer.

Natürlich hat sich am nächsten Tag wieder angerufen und meinte

Kunde: Es wir ja alles so teuer. Haben Sie das mit der Innenstadt Steuer für alte Autos gehört?
Ich: Ja, aber ich habe kein Auto.
Kunde: Und das Gas ist ja auch so teuer geworden.
Ich: Ich habe keine Heizung.

Ich habe wirklich beides nicht und daher betraf mich das auch nicht. Und das hat auch die Dame verstanden und machte endlich einen Termin.

Man man man. Die Jammerei und das Theater hat bald länger gedauert als die eigentliche Wartung ……

99% der Bestellungen in unserer Firma macht der Chef. 1% ich.

Wieso kann dieses eine Prozent dann nicht einfach funktionieren.

Freitag sollte ein Ersatzteil (für die Wartung eines Kessels) am Dienstag geliefert werden.
Sicherheitshalber habe ich auf anraten meines Chefs für Montag schon den Auftragszettel bereit gelegt um zu schauen ob auch alles pünktlich geliefert wurde.

Natürlich nicht. Wie mein Chef schon durch seinen Rat befürchtete.

Das scheint auch normal zu sein bei diesem Händler.
Schade das man deren Arbeit auch noch Kontrollieren muss.

Die Tage hatte sich ein Kunde bei uns gemeldet und gefragt ob wir ihm einen Gasherd anschließen können. Den gleichen wie vor Jahren. Klar, kein Problem.

Unser Techniker vor Ort stellte aber fest das der Gasherd schon angeschlossen war. Der Gasherd selber war defekt und der Kunde dachte, das durch ein ab und wieder anschließen des Gasherds alles wieder funktioniert.
Das verneinte unser Techniker und verwies an die Herstellerfirma, da wir kein Gasherde reparieren lassen.

Das bewegte den Kunden dazu unseren Techniker samt Helfer aus der Wohnung zu werfen. Ohne Unterschrift auf dem Bericht des Technikers. 5 Minuten nach dem Rauswurf meldete er sich bei mir und beschwerte sich das der Techniker doch tatsächlich an und abfahrt unterschieben haben wollte, obwohl er nichts gemacht hat.

Hauptsache erst mal recht haben. Egal was ich gesagt habe, erstmal auf Stur stellen und überhaupt nix verstehen.

Auch der Vermerk auf der Rechnung das er die Rechnung aufgrund seines Fehlers zahlen muss wurde ignoriert. Er kam lieber vorbei und nervte noch meinen Chef damit das er eben nichts zahlen will.

Kunde: Ich komme immer zu Ihnen wenn ich etwas habe. Nur zu Ihnen!

Chef: Dennoch müssen Sie die Rechnung bezahlen.

Kunde: Ich zahle Ihnen 20 Euro und gut ist.

Ab da hat mein Chef nur noch auf Durchzug gestellt und ihm einen schönen Tag gewünscht 😀

Wir hätten diesen Einsatz niemals einem Kunden berechnet. Aber einem Menschen der uns vor 6 Jahren das letzte mal beschäftigte und das gleiche Theater mit der Rechnung abgezogen hat, dem schenken wir nichts 😀

Wenn du als Kind in den 60er oder 70er Jahren lebtest, ist es zurückblickend kaum zu glauben, dass wir so lange überleben konnten!

Als Kinder saßen wir in Autos ohne Sicherheitsgurte und ohne Airbags. Unsere Bettchen waren angemalt mit Farben voller Blei und Cadmium.

Die Fläschchen aus der Apotheke konnten wir ohne Schwierigkeiten öffnen, genauso wie die Flasche mit Bleichmittel.

Türen und Schränke waren eine ständige Bedrohung für unsere Fingerchen und auf dem Fahrrad trugen wir nie einen Helm.

Wir tranken Wasser aus Wasserhähnen und nicht aus Flaschen. Wir bauten Wagen aus Seifenkisten und entdeckten während der ersten Fahrt den Hang hinunter, dass wir die Bremsen vergessen hatten. Damit kamen wir nach einigen Unfällen klar.

Wir verließen morgens das Haus zum Spielen. Wir blieben den ganzen Tag weg und mussten erst zu Hause sein, wenn die Straßenlaternen angingen. Niemand wusste, wo wir waren und wir hatten nicht mal ein Handy dabei!

Wir haben uns geschnitten, brachen Knochen und Zähne und niemand wurde deswegen verklagt. Es waren eben Unfälle. Niemand hatte Schuld außer wir selbst.

Keiner fragte nach „Aufsichtspflicht“. Kannst du dich noch an „Unfälle“ erinnern?

Wir kämpften und schlugen einander manchmal grün und blau. Damit mussten wir leben, denn es interessierte die Erwachsenen nicht besonders.

Wir aßen Kekse, Brot mit dick Butter, tranken sehr viel und wurden trotzdem nicht zu dick.

Wir tranken mit unseren Freunden aus einer Flasche und niemand starb an den Folgen.

Wir hatten nicht: Playstation, Nintendo 64, X-Box, Videospiele, 64 Fernsehkanäle, Filme auf Video, Surround Sound, eigene Fernseher, Computer,Internet-Chat-Rooms.

Wir hatten Freunde!!!

Wir gingen einfach raus und trafen sie auf der Straße. Oder wir marschierten einfach zu deren Heim und klingelten. Manchmal brauchten wir gar nicht klingeln und gingen einfach hinein. Ohne Termin und ohne Wissen unserer gegenseitigen Eltern. Keiner brachte uns und keiner holte uns…

Wie war das nur möglich?

Wir dachten uns Spiele aus mit Holzstöcken und Tennisbällen. Außerdem aßen wir Würmer. Und die Prophezeiungen trafen nicht ein: Die Würmer lebten nicht in unseren Mägen für immer weiter und mit den Stöcken stachen wir auch nicht besonders viele Augen aus.

Beim Straßenfußball durfte nur mitmachen, wer gut war. Wer nicht gut war, musste lernen, mit Enttäuschungen klarzukommen.

Manche Schüler waren nicht so schlau wie andere. Sie rasselten durch Prüfungen und wiederholten Klassen. Das führte damals nicht zu emotionalen Elternabenden oder gar zur Änderung der Leistungsbewertung.

Unsere Taten hatten manchmal Konsequenzen. Das war klar und keiner konnte sich verstecken.

Wenn einer von uns gegen das Gesetz verstoßen hat, war klar, dass die Eltern ihn nicht automatisch aus dem Schlamassel heraushauen. Im Gegenteil: Sie waren oft der gleichen Meinung wie die Polizei!

So etwas!

Unsere Generation hat eine Fülle von innovativen Problemlösern und Erfindern mit Risikobereitschaft hervorgebracht.

Wir hatten Freiheit, Misserfolg, Erfolg und Verantwortung. Mit alldem wussten wir umzugehen!

Und du gehörst auch dazu?!?

Herzlichen Glückwunsch !!!

geb. nach 1980 => So, jetzt wisst ihr Warmduscher das auch

geb. vor oder in 1980 => WIR WAREN HELDEN!!!!!!!!!!!!!!

Autor & Quelle: Leider unbekannt!