Ich habe letztes Jahr darüber geschrieben, wie sehr mich das vehemente Löschen von Rezensionen bei Google gestört hat und warum ich den Rezensionen letztlich keinen Glauben mehr schenke. Das scheint nicht nur mir auf die Nerven gegangen zu sein, sondern auch Google. Das Unternehmen hat jetzt reagiert.
Ab sofort wird unter jeder Rezension angezeigt, wie viele Bewertungen gelöscht wurden. Erst gestern habe ich ein Geschäft gesehen, das nur positive Bewertungen hatte, und es roch danach, dass die schlechten Bewertungen gelöscht wurden.
Ich finde diesen Schritt von Google sehr gut. So kann ich als Kunde zumindest sehen, ob der Bewertungsdurchschnitt echt ist oder nicht.
So kann sich auch Google gegen diese Branche wehren, die damit heillos Geld verdient, echte Kritiken löschen zu lassen. Ich finde das richtig gut, wie sie das gelöst haben.
Bei meinem alten Arbeitgeber haben wir die Bewertungen immer stehen lassen, auch wenn sie teils nicht berechtigt waren. Ich habe es immer abgelehnt, mit Firmen zusammenzuarbeiten, die Rezensionen löschen. Ich habe immer gesagt, wir haben lieber ein paar negative Bewertungen als gar keine, weil sonst glaubt einem keiner was. Und jetzt stehen bei meinem alten Arbeitgeber bei über tausenden von Bewertungen, dass nicht eine gelöscht worden ist.
Ich finde es gut, dass Google den Unternehmen, die teils ungerechtfertigte Löschungen vorgenommen haben, jetzt diesen Stempel aufs Auge drückt.
So zum Beispiel auch bei dem Möbelhaus, bei dem ich angeblich gelogen hätte.
Irgendwie tut mir das richtig gut, ich empfinde regelrechte Schadenfreude. 😊