Früher war alles einfacher 😉
Da gab es namenhafte Hersteller für Sanitärartikel.
Die waren nicht nur sehr gut in der Qualität, sondern auch nur über unseren Großhandel zu beziehen. Dort durfte man nur als Installateur einkaufen (teilweise nur mit Meistertitel) und dann gaben wir es dem Kunden weiter.

So was nennt sich 3 stufiger Vertriebsweg.
Alternativ gab es nur die “billig” Ware in Baumärkten.
Heute sieht es so aus:

Für den Kunden ist es eine wahre Freude, für den Installateur der Untergang.
Warum sollte der Kunde noch zu uns kommen, um sein Bad machen zu lassen.
Hier bekommt er nicht nur alles geplant, jetzt bekommt er auch alles Markenwaren zu super Preisen und auch gleich montiert.
Dass aber dennoch ein Qualitätsunterschied zwischen den Waren gibt und auch die im Preis geknebelten sowie gedrückten Subunternehmer nicht immer gute Arbeit abgeben, merken die Kunden erst, wenn es zu spät ist.

Aber es wird kommen, das wir irgendwann nur noch Schrauber sind.
So wie heute beim Maler. Da ist es normal das der Kunde seine Farbe selber besorgt.
Nur das der Maler einen entsprechenden Stundenlohn hat.
Ein Handwerker lebt in der Regel eben von dem verkauften Material und nicht von den Stunden.
Da bin ich ehrlich gesagt froh und habe auch kein schlechtes Gewissen gegen über anderen Installateur Betrieben, dass wir über unseren Shop die Waren direkt an den Endkunden vertreiben.

Sicherlich machen wir damit auf der einen Seite unseren Handwerksbetrieb und auch andere nieder.

Nicht direkt, aber wir tun das damit – was wir früher bei anderen verflucht haben.
Direkt an den Endkunden vertreiben. Ohne die Montage dabei.

Aber – wenn nicht wir, dann macht es jemand anderes.
Dann lieber wir. Schließlich liegt mir was an meinem Arbeitsplatz 😉
Es war die richtige Entscheidung von meinem Chef, sich ein zweites Standbein aufzubauen.
Es findet ein Wandel statt der sich nicht aufhalten lässt. Die Kunden holen und montieren selber. Nur bei komplizierten Dingen kommt noch der Fachmann.
Wenn man dann so was in einem Baumarkt sieht, dann ärgert man sich auch nicht mehr drüber, dass die einem Geschäft kaputtmachen. Auch stört man sich nicht mehr daran, das die Hersteller ihr Wort gebrochen haben und doch Baumärkte beliefern – wo unser Kunde die Ware ohne Montage zu Ramschpreisen bekommen.

Genau diese Kunden brauchen irgendwann dafür Ersatzteile und darin sind Baumärkte sehr schlecht. Weil dafür bräuchten sie einen Service ……… 😀

Ich weiß nicht was ich eigenartiger finden soll:

Den Designer – der eine Armatur entwickelt die aussieht wie ein Penis
Den Mitmenschen – der es kauft – oder
Den Kunden – der es noch ernsthaft reparieren will, anstatt die Gunst der Stunde zu nutzen um es zu verbannen und durch was schöneres zu ersetzen.

Na ja, aber solange es Geld bringt ;D

Bei SMS77.de bekomme ich jedes Jahr zu meinem Geburtstag einen 1 Euro SMS Gutschein.

Da nimmt es aber jemand sehr genau mit dem Guthaben 😀

1.03799971 Euro ………

Ein Kunde bestellte im Shop einen WC Sitz und stellte fest das der nicht passt.

Er schickte ihn zurück. Wie kann er uns nun mitteilen welchen er benötigt ?

Dieser Kunde löste es sehr kreativ in dem er ein Muster aus Pappe beilegte 😀

Hatte noch die Ehre, kurz vor unserem Firmenumzug, das hier aufnehmen zu können:

Mittlerweile sehe ich solche Warnhinweise an die Kunden als persönliche Beleidigung an meine Intelligenz.

Eigentlich wollte ich nur schauen ob das Grünzeug im Wagen bei Lidl ein Weihnachtsgesteck ist.

Wie gut das der Hinweis dort steht, sonst würden die Kunden wohl demnächst Tannenbäume kacken ………

Groß genug ?

Hier noch mal das was in 5 Stunden passiert war 😀

Und nach 5 Stunden war der Spuck vorbei.

Hier noch mal vom PC die Fotos.
Wenn ich vom Handy blogge sind Sie immer so klein ;D

Vorher:

Geplant:

Resultat:

In 5 Stunden war sie fix und fertig.
Das sie noch so kurzfristig und Freitags kam, war echt passend, weil wir Samstag und Sonntag Geburtstag gefeiert haben. Da auch unser Wohnzimmer mit geliefert wurde konnten wir auch gleich den Einstand mit feiern.
Dazu aber später mehr ;D

Die Küche hat die 2 Tage sehr gut überstanden und zusagen seine Bewährungsprobe bestanden.

Es war so wie so etwas nervig mit der Küche.
Wir waren zu erst bei Ikea. Schöne Küchen haben die ja, aber selber aus messen, bestellen, abholen und selber aufbauen.
Wir haben jetzt eine Nobilia Küche mit allen Geräten, ausmessen und aufbauen für den gleichen Preis bekommen. Nur das wir bei unseren schiefen Wänden nicht selber aufbauen mussten.

Bei einem Küchenhaus hätte es uns irgendwas bis 10.000 Euro gekostet und im nächsten wollte man uns erst gar nicht bedienen.

Ein gute Freund empfahl uns dann in Leverkusen das Küchencenter Smidt.

Wir fuhren dahin, legten ihm unseren Plan vor und 2 Stunden später hatten wir eine neue Küche. Freundliche und äußerst kompetent. Kann ich sehr empfehlen dort mal vorbei zuschauen.

Und wir haben Sie zu einem sehr fairen Preis bekommen!

Es gibt WCs der Serie “Prima”.

Das Abflussrohr, welches in der Regel hinten aus dem WC kommt nennt man auch “Abgang”.

Und wenn man im Datensatz für den Artikel die richtige Reihenfolge einhält, gibt es was zu lachen 😀