Viele Jahre habe ich gerne bei Google Maps Unternehmen bewertet. Zu 99% positiv.
Ich war recht schnell Local Guide Level 8.
Es hat vor zwei Jahren angefangen, als über die Hälfte meiner Tausenden Bewertungen gelöscht wurde, weil die KI überzeugt war, ich würde gegen die Richtlinien verstoßen. Was aber nicht der Fall war. Ich musste bei jeder Bewertung Einspruch einlegen. Das habe ich eingangs auch noch gemacht, aber irgendwann habe ich mich gefragt: Warum? Wenn meine Bewertung nicht veröffentlicht werden soll, dann eben nicht. Und so bewertete ich nicht mehr und fertig. Dafür ist mir meine Zeit zu schade geworden.
In letzter Zeit trudeln öfter E-Mails von Google bei mir ein, teils mit Weiterleitung von Anwaltsschreiben, in denen der Behauptung der Diffamierung oder Verleumdung nachgegangen wird.
Das sind die 1 % der Bewertungen, bei denen selbst ich sage: „Das geht gar nicht!“ und mit einem Stern bewerte.
Bei der ersten Bewertung habe ich es noch persönlich genommen. Ich habe Verträge hochgeladen, um nachzuweisen, dass ich Kundenkontakt hatte und es nicht gut gelaufen ist. Am Ende wurde sie dennoch gelöscht.
Zwar zwingt die Gesetzgebung Google, die beanstandeten Bewertungen zu kontrollieren, aber trotz jeglichen Aufwands meinerseits wird sie dennoch gelöscht. Also, warum soll ich mir die Mühe noch machen? Bisher war ich ein kostenloser „Mitarbeiter“, der diesen Dienst gefüllt hat.
Wenn meine Bewertung nicht geschätzt wird und sie per KI oder per Anwalt gelöscht wird, während ich nur mit viel eigenem Aufwand etwas dagegen tun kann, dann eben nicht. Ich lebe nicht davon.
Was dies jedoch auch für mich bedeutet, ist, dass die Bewertungen auf Google für mich keinen Wert mehr haben. Es wird vieles gelöscht, was unlieb ist.
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