12 April 2006

Wer lesen kann

… ist klar im Vorteil.

So hat sich eine Kundin im Prospekt eine Echtglas Duschtüre ausgesucht.
Mit der entsprechenden Artikel Nummer haben wir Ihr ein Angebot erstellt. Dieses hat Sie uns dann auch in Auftrag gegeben.
Eben durfte ich mir dann anhören was wir doch für eine schlechte Firma sind.

Es wäre ja nicht eine Einseitige Echtglas Duschtüre, sondern eine Zweiseiten Duschtüre. So wie bei einer Saloon Türe.

Hmmm…. Wir habe ihr nur das Angeboten was sie bestellt hat. Und in unserem Angebot steht auch drin das es eine 2 Türen Echtglas Duschabtrennung ist. Dieses Angebot hat sie uns auch Unterschrieben zurück geschickt.

Wo ist dann das Problem?

Kundin: Ich habe mir die Eine-Tür_Lösung aus dem Prospekt ausgesucht. Woher soll ich den wissen das ich das Angebot noch mal kontrollieren muss? Das ich schauen muss ob sie auch alles richtig gemacht haben.

Hmmm.. Was Antwortet man in einer solchen Situation. Man kann ja dem Kunden nicht vor den Kopf klatschen das er es selber schuld ist, wenn er dinge unterschreibt die er sich nicht vorher durchliest. Nachgeben kann ich aber auch nicht, weil sonst verlangt der Kunde noch evtl. Rabatt für seinen Fehler.

Ich habe mich einfach nicht dazu geäußert und bin auf ein anderes Thema umgestiegen. Was soll man dem Kunden auch sagen? ……

12 April 2006

Dumm gelaufen

Das nenne ich mal Dumm gelaufen 😀

Ein Kunde bat um Montage diverser Gegenstände, da das Badezimmer eines Mieter neu gefliest worden war.

Unser Mieterarbeiter wollte zum Schluss noch eine Duschstange befestigen.

Zwei Dinge sind dabei zu beachten.

1. Nicht direkt über der Armatur bohren, weil dort im Regelfall die Rohre lang laufen.
2. Versuchen in die Fuge (zwischen den Fliesen) zu Bohren. Auf die Fliese ist immer schlecht, weil die platzen könnte und dann hat man diese netten Risse drin.

Unser Mitarbeiter hat das auch versucht :o)

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Arme Socke. Genau an der Fuge verlief die Wasserleitung.
Entweder hat die Firma, die das mal vor Jahren montiert hat , von der Armatur einen Sprung nach links gemacht oder es ist eine Wasserleitung die von unten kommt.
So was zu treffen ist so gering wie ein Lottogewinn.
Unser Mitarbeiter hat sich natürlich gefreut wie eine Kuh auf der Schlachtbank.

12 April 2006

Knallköpfe

So eben war unser Vermieter zu Besuch.
Er erzählte folgendes zum nach verlauf des Rohrbruches vom 29.03.2006:

Der Mieter **** wo der Heizungsrohrbruch gewesen ist fordert jetzt eine Mietentschädigung von 150 Euro.

?!?!?!?
150 Euro für einen nicht benutzbaren Raum von 4 Tagen?
Ist ja nicht so das der Vermieter den Rohrbruch aus Willkür dahin gezaubert hat.
Er kann sich auch was schöneres vorstellen. Weiterhin ist ja auch dem Mieter sofort geholfen worden.

Da Stemmarbeiten nötig waren, hat man dem Mieter alle Möbel im Wohnzimmer abgedeckt, damit diese nicht Schmutzig werden.
Dadurch war halt das Wohnzimmer nicht benutzbar. Für 4 Tage. *Kopfschüttel*

Weiterhin meinte unser Vermieter:

Herr **** meinte das ihre Mitarbeiter die Gegenstände in der Garage nicht wieder so zurück gestellt haben wie er es wollte.

Und schüttelte dabei den Kopf, weil er das genau so schwachsinnig fand.

Ach wirklich Lieber Mieter?
Wir können ja demnächst noch ein Foto machen und ausmessen wo was gestanden hat.
Danach Räumen wir dein Gerümpel wieder 1:1 anhand des Fotos ein und stellen ein paar frische Blümchen dazu.

Sind nur noch Idioten unterwegs ?

11 April 2006

Geplünderter Supermarkt

Wie eben erwähnt schließt unser Rewe Supermarkt, weil der Pachtvertrag nicht verlängert wurde.
Der soll jetzt abgerissen werden damit dort ein Wohnhaus gebaut wird.
Schade, weil dadurch stirbt wieder ein Stück Qualität.

Bei Aldi, Plus und Co. bekommt man einfach keine richtigen Spezialitäten.

So habe ich noch nirgends WeightWatchers Produkte außer dort gefunden.
So musste man wenigsten nicht dieser Kollektiven Punkte Sammler Vereinigung beitreten.
Nicht das ich was dagegen die hätte, ich hallte dieses System auch für sehr sinnvoll, aber hier konnte ich sie einfach kaufen ohne irgendwo beizutreten.

Freitag kam noch eine Lieferung an und man hat die Regale gefüllt. So wie jeden Freitag.
Seit gestern bietet der Supermarkt auf alle Produkte 30% Rabatt.
Damit sie so wenig wie möglich auf die anderen Märkte verteilen müssen.

So was habe ich allerdings noch nicht gesehen.
Als gäbe es kein morgen mehr.

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Oder gibt es doch kein morgen mehr?

*Kopfschüttel*

11 April 2006

Bofrost

Heute habe ich mein letztes Fertiggericht verkauft.
Unser REWE macht am Donnerstag den Laden zu weil der Pachtvertrag nicht verlängert wurde. Der daneben liegende Globus und Plus führen keine Fertiggerichte.

Also war das heute meine letztes Fertig Gericht.

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Aber ein hungriger Magen gibt sich nicht so schnell geschlagen.
Mal Ruckzuck bei Bofrost angerufen und mir einen Katalog bestellt.
Kenne ich noch aus Jugendtagen 😀

11 April 2006

Wichteln

Heute bekam ich ein Mysteriöses Paket.

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Bombe? Antrax? Gummipuppe?

Egal, man lebt nur einmal. Einfach öffnen :o)
A ha. Ein Brief.

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Hmmm….. JETZT ! Klick! Oster Wichteln auf Rottweiler-Forum.de :o)

Ein Osterwichtel Paket 😀

Mal schauen was feines drin ist.
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Da war mehr drin, aber das ist mir irgendwie zum Opfer gefallen 😀

Über die Hundeleckerli hat sich sogar unser Schlafhund Wachhund gefreut.

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Aber dann kam das geilste am Paket. Ein kleines Geschenkpäcken.
Was da wohl drin ist?

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Eine richtig geile Kaffee Tasse. Bingo und Volltreffer :o)

Die Tasse ist einfach perfekt für die Arbeit. Ich bin ein Kaffee Junkie.
Ich habe meine eigene Senseo Maschine auf der Arbeit und da passt die perfekt drunter.

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Leider passt nicht jede Tasse da drunter, weil es sollen nur ja nur halbe Tassen benutzt werden.
Aber die ist eben was kleiner, aber dafür dicker. Genau wie ich :o)
Der Griff ist Top, weil da auch meine Wurstfinger reinpassen. *perfekt*

Daher an dieser Stelle ein ganz liebes Dankeschön an den unbekannten Absender.
Du hast echt zu 100% einen Volltreffer gelandet.

11 April 2006

Spielzeug sauber machen

Mein Chef meinte mal das ich ein „neues Spielzeug“ habe.
Unseren „neuen“ Papier Schredder.

Ich wollte ihn nur mal mit dem Staubsauger sauber machen.
Mein Chef hatte mir davon abgeraten. Aber ich wusste es besser!
Papierschnipsel wird ein Dirt Devil doch wohl locker schaffen

Exakt 24 Sekunden und der Scheiß Staubsauger war verstopft.

Also Deckel auf und Behälter rausholen. Der wollte aber nicht aus der Halterung raus. Ging schwer.
Dann viel mir ein roter Knopf am Behälter auf.
Also habe ich auf den roten Knopf gedrückt. Dann ging es auch sehr leicht.
Zu leicht. Platsch.

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Normalerweise hält man den Filterlosen Behälter über den Mülleimer und drück den roten Knopf.
Dann klappt der Boden des Behälters auf und der Dreck fällt in den Mülleimer.

Und in meinem Fall auf den Fußboden.

Ich kann mich wage daran erinnern das mich mein Chef auch mal davor gewarnt hat auf den Knopf zu drücken.
An seinem lauten Lachen habe ich es dann auch bestätigt bekommen das er es mir wohl mal erzählt hatte.

10 April 2006

Angebot zu teuer

Ein Kunde meldete sich aufgrund eines Angebot über eine Schornstein Sanierung bei uns.

Wir wären 400 Euro Teurer als eine Konkurrenzfirma. Warum das so sei?

Mein Chef meinte nur das sich die andere Firma wohl verrechnet hat. Weil die nur 20 Meter Rohr angeboten haben und mein Chef weitaus mehr gemessen hat.

Und das ist selten, das Kunden anrufen und nachfragen. Sie sehen meistens nur die Differenz von X Euro und nehmen den billigeren. Ohne einmal nach zu fragen warum das so ist. Da steht eben meistens ein Grund dahinter. Und das ist eben nicht das mein Chef sich einen weiteren Porsche kaufen will (Symbolisch gemeint, meiner hat keinen.), sondern weil er richtig nachgemessen hat und auch viele Faktoren berechnet hat.

Meistens kommt es bei den billigeren Anbieter am Ende teuerer zustande, weil die Dinge vergessen haben und diese Nachberechnen. Und es ist eben nicht sein Problem. Er führt nur das aus was er Angeboten hat und macht den Rest erst dann wenn der Kunde zustimmt. Das haben wir schon so oft erlebt…….

7 April 2006

Telefon tot

Irgendwann um 13 Uhr hat mich ein Kunde auf dem Notdienst Telefon angerufen.

Kunde: Sie haben schon geschlossen?Ich: Nein, warum?

Kunde: Weil ihr Telefon mit der Nachricht: „Vorübergehend nicht erreichbar“ antwortet.

Kurzer Blick auf die NTBA verriet mir auch warum.

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Oberer Kasten (Telefonanlage) – Lampe aus.
Unterer Kasten (Faxanlage) – Lampe an.

Kurzer Anruf beim Provider und die Störung aufgegeben.
Danach über ruhige 2 Restarbeitsstunden gefreut 😀

Ist zwar schlecht das uns kein Kunde erreicht, aber daran kann ich eh jetzt nichts ändern.
Also genieße ich es 😀

6 April 2006

Fratze

Heute wurde endlich das Trafo von den ausgefallen Lampen ausgetauscht.
Während der Aktion meinte ein Lehrling:

Lehrling: Musste das wieder Fotografieren! Für deine Webseite.

Und zeigte mir den weißen Trafo. Mit dummen Gesicht darfst mich auch Online stellen.
Aber nur mit dummen Gesicht!

Klar, gerne doch 😀

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4 April 2006

Mikrowellen Frass

So langsam gewöhne ich mich an das Mikrowellen Futter.

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Und als Nachtisch 2 mal einen kleinen Pudding.

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Macht zusammen 5 WeightWatcher Punkte. Ich darf am Tag 25 Punkte verfuttern.
Habe ich mir mal über eine Internet Seite ausgerechnet. Nicht das ich jetzt unbedingt zu den WeightWatcher will, aber lecker ist es. Und günstiger als Fast Food. Gut das es die Produkte bei uns im REWE gibt.
Dann muss man wenigsten nicht zu diesen Kollektiven Abnehmtreffen 😀